CASE STUDY

伴走支援 導入事例

動き始めた開業準備を、
進め続けられる設計図へ。

行動も覚悟もある。けれど準備が複雑に絡み合い、「何をどの順番で進めるか」が見えにくい——。介護タクシー開業に向けた現状整理・フェーズ設計・90日アクション・営業/ツール設計を一つの流れに束ねた伴走支援の記録です。

対象
B様(40代・介護タクシー開業準備中)
支援テーマ
現状整理 ・ フェーズ設計 ・ 90日アクション
スタイル
継続対話による設計伴走
BEFORE

抱えていた状況と複雑さ

「止まっていた人」ではなく、進んでいるからこそ複雑化した人の事例です。地域ヒアリング・事業者連携・同乗研修・車両取得まで、すでに相当な行動量がありました。一方で、実務・営業・収支・許認可・将来構想が同時に走り、整理の必要性が高まっていました。

車両・稼働形態・許認可・営業・収支が同時並行で走っていた
「今すぐ決めること」と「走りながら整えること」の線引きが必要だった
実稼働を始めても、収益の現実的な把握の仕組みがなかった
原点(地域への思い)を保ちつつ、現実路線を進む設計が要った
PROCESS

どう整理し、どのように伴走したか

1
現在地と事業スキームを整理する

すでに進んでいた行動・連携・稼働形態を棚卸しし、「今どこにいるか」を一枚に可視化しました。

2
短期・中期・長期の軸を分ける

暫定稼働での実績づくりから、地元での地域密着展開まで。三層に分けて判断の土台を整えました。

3
直近90日でやるべき行動を整理する

法令確認・収支記録・地域基盤づくりなどを優先度付きで分解し、走りながら動けるサイズにしました。

4
営業・ツール・収支・リスクを一つの設計図に統合する

バラバラだった論点を、営業導線・ITツール・収支・リスクとして束ね、見返せる設計図に再構成しました。

OUTPUT

手元に残るアウトプット

複雑に絡み合った準備を、現在地・三層フェーズ設計・直近90日アクション・営業導線・ITツール設計として一枚に束ねた匿名版の設計マップです。助言で終わらせず、本人が走りながら見返せる「設計図」として残します。

介護タクシー開業準備の90日設計に関する伴走支援事例OGP画像
実際の支援内容をもとに再構成した、匿名版アウトプット例

画面が小さい場合は拡大してご覧ください

AFTER

何が見えるようになり、どう前進したか

VOICE

支援中に見られた反応・実感

"
頭の中でバラバラだったものが、一つの流れとして見えるようになった。
今やるべきことが明確になった。
走りながら、どこを整えていけばよいかが分かった。
開業準備が「気合い」ではなく「設計」になった。

これらの言葉が示すのは成果の大きさではなく、「気合い」だった開業準備が「設計」に変わったという手応えです。

※ 本事例は、実際の支援内容をもとに匿名化・再構成したものです。

SUPPORT VALUE

複雑な開業準備を、判断できる順番へ。
走りながら整えるための設計図を、手元に残す。